|
今年是我们公司的企业文化建设年。什么是企业文化?它对企业的发展又有哪些重要作用?就这两个问题,谈点自己的一些认识和理解。
一.什么是企业文化
企业文化是企业中居主导地位的价值观、管理哲学、道德观念以及表现这些理念的经营思想、作风和方式。是企业在长期生产经营中逐步形成,被员工认同并遵从的思想观念、价值标准、行为方式的总和。
二、企业文化的内涵
具体说,企业文化主要涵盖了八个方面的内容:即企业价值观和精神;企业发展战略和目标;企业管理制度;企业道德规范和行为准则;企业形象和凝聚力;企业内部人际关系和文明建设;企业人才成长发展条件;企业生产、生活条件、文化活动及文化氛围等。
企业文化是一种客观存在,无论它是先进的文化还是落后的文化,它的存在都是客观的。一个组织从诞生那一天开始,组织成员在共同的活动中,必然会形成一些区别于其他群体的独特行为方式,独特风俗习惯,以及蕴藏其中的独特的价值观念(也可称其为传统)。这个传统在组织成员之间传播、认可并得到加强。这就是该组织的微观文化,或人文小气候。
企业文化可以从精神层、制度行为层和器物层(物质层)三个方面更进一步认识。
1.精神层
精神层是企业文化的核心和主体,是形成物质层和制度层的基础和动因。主要指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。企业文化中有无精神层是衡量是否形成了企业自己文化的标志和标准。它主要包括企业追求的最高目标、组织哲学、核心价值观、组织精神、组织道德、组织风气、组织宗旨。其中最高目标、核心价值观和组织精神是最为重要的。
2.制度行为层
制度是外加的行为规范,它的作用是约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序。包括:一般制度、特殊制度、组织行为规范等具有规定性和约束性的理念。
3.器物层(物质层)
也就是企业文化在物质层上的体现,是组织文化的表层部分。它包括组织名称、标志、标准字、标准色、旗帜、工作服、厂容厂貌、产品样式和包装、纪念物等。
企业的业余文化活动及其成果如摄影(美术)作品、文学作品、录象、歌舞作品等,就属于器物层范畴。
三.企业文化的作用, 主要有以下几方面。
1.导向作用
把企业成员的认识和行为动机引导到企业目标上来。为此,在制定目标时,应该充分考虑并激发企业成员的事业心和成就欲,在重视较多个人目标的同时还要高屋建瓴、振奋人心。
2.规范作用
作为企业文化有机组成部分的规章制度,构成对企业成员的硬约束,而道德、风气则构成对企业成员的软约束。无论是硬的还是软的规范,都以企业成员的基本价值观作为基础。一旦共同信念在成员心里形成一种定式,构成一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。
3.激励作用
组织文化的核心是确立共同价值观念。在这种群体价值观指导下发生的一切行为,又都是组织所期望的行为,这就带来了组织利益与个人行为的基本一致,组织目标与个人目标的有机结合。在满足物质需要的同时,崇高的群体价值观带来的满足感、成就感和荣誉感,使组织成员的精神需要得到满足,从而产生深刻而持久的激励作用。
优秀的企业文化会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围;产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气;激发企业员工的创造热情,从而形成一种激励环境和激励机制。对企业的生产和发展是非常重要的,有时所起的作用甚至是关键的。
除此之外,在企业遇到困难时,优秀的企业文化还会起到凝聚人心、维持团队稳定的作用。在企业发展过程中,对企业的创新起着积极地推动作用。优秀的企业文化还在客观上对社会其他组织和团队起着一定的辐射作用。
|